Atraso na entrega de poltrona prioritária para consultório médico

Respondida
Barra Mansa - RJ
02/06/2026 às 00:22
ID: 250298865
Fiz uma compra de poltrona conforme anexo porém pedi uma prioridade na entrega e me informaram conforme anexo que o envio será apenas em 23/06 podem me ajudar por favor? Estou sem poltrona no consultório me ajudem
Compartilhe
Resposta da empresa
02/06/2026 às 14:09
Prezado(a),
Gostaríamos de esclarecer que seu pedido foi realizado em 29/05/2026 e, no momento da compra, foi informado e aceito o prazo de produção e entrega de até 50 dias corridos. Como somos uma indústria e trabalhamos exclusivamente com produtos fabricados sob encomenda, não mantemos estoque para pronta entrega.
Até a presente data, o pedido encontra-se dentro do prazo informado e segue normalmente em nosso cronograma de produção. Estamos empenhados em concluir a fabricação e realizar a entrega dentro do período acordado, sempre prezando pela qualidade do produto e pela satisfação de nossos clientes.
Permanecemos à disposição para fornecer atualizações sobre o andamento do seu pedido e esclarecer quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento.