Atraso na entrega de poltrona prioritária para consultório médico

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Barra Mansa - RJ

02/06/2026 às 00:22

ID: 250298865

Fiz uma compra de poltrona conforme anexo porém pedi uma prioridade na entrega e me informaram conforme anexo que o envio será apenas em 23/06 podem me ajudar por favor? Estou sem poltrona no consultório me ajudem

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 14:09

Prezado(a),

Gostaríamos de esclarecer que seu pedido foi realizado em 29/05/2026 e, no momento da compra, foi informado e aceito o prazo de produção e entrega de até 50 dias corridos. Como somos uma indústria e trabalhamos exclusivamente com produtos fabricados sob encomenda, não mantemos estoque para pronta entrega.

Até a presente data, o pedido encontra-se dentro do prazo informado e segue normalmente em nosso cronograma de produção. Estamos empenhados em concluir a fabricação e realizar a entrega dentro do período acordado, sempre prezando pela qualidade do produto e pela satisfação de nossos clientes.

Permanecemos à disposição para fornecer atualizações sobre o andamento do seu pedido e esclarecer quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento.