ERRO SITE/COMPRA
Resolvido
Santa Maria - RS
18/10/2021 às 09:13
ID: 131357249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei minhas primeiras compras no site dia 30/10/21, paguei com cartão de crédito porém hoje já é 18/10/21 e os cupons ainda não apareceram, consta como aguardando pagamento mas recebi email no momento da compra que o pagamento tinha sido efetuado. Tento contato via telefone, email e presencial desde o dia 05/10 e até agora nada!!
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Resposta da empresa
24/12/2021 às 09:43
Oi, Joane, tudo bem?
Identificamos que a sua solicitação já foi resolvida através do nosso atendimento na data de 10/11/*******.
Agradecemos por escolher o Polvo como seu parceiro de economias!
Um abraço,
Time Polvo Louco.
Consideração final do consumidor
25/12/2021 às 21:20
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2