Não permite cancelar assinatura de e-mail

Respondida
Bagé - RS
01/12/2020 às 17:37
ID: 115896149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá tentei inúmeras vezes cancelar o recebimento dos e-mails da lista do POLVO LOUCO enviados por https://******* e também já tentei enviar um e-mail para o mesmo (*******) tentando cancelar o recebimento, sem sucesso!
No link para cancelar o recebimento de e-mails que fica no rodapé de cada e-mail as respostas são sempre a mesma:
"Sorry, there was a problem with the email you entered."
ou
"Sorry, this email is not subscribed to list "Polvo Club Newsletter".
Constantemente tenho de ficar excluindo os e-mails dessa lista.
EXIGO QUE PAREM DE ME ENVIAR E-MAILS DESSA LISTA IMEDIATAMENTE, OU TEREI DE TOMAR OUTRAS PROVIDÊNCIAS!
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Resposta da empresa
07/12/2020 às 08:07
Olá Rodrigo, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido, e estaremos verificando a situação do link para cancelamento da inscrição nos e-mails.
O seu e-mail rod****.***********@https://******* foi descadastrado da nossa lista de e-mails.
Seguimos à disposição para o que precisar!
Equipe Polvo Louco