Desprezo ao cliente Shopee

Não respondida
Belo Horizonte - MG
21/05/2026 às 09:57
ID: 249272383
Comprei placas, parafusos e 4 perfis. Recebi as telhase os parafusos, mas os perfis não vieram. Dei falta depois, pois, estava em recuperação de um grave acidente que sofri. Compra feita pelo Shopee. Fiz contato com a loja que me pediu vídeo do momento em que eu desembalava o produto, mas não tenho. Pedi vídeo do momento em que embalavam e etiquetavam com meu nome e endereço e não responderam. Simplesmente disseram para eu pedir reembolso na Shopee sabendo que após algum tempo eles não reembolsam. Não pretendo ficar no prejuízo.