Produto não recebido - Pedido incompleto e dificuldade de resolução com o vendedor
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
13/04/2026 às 12:49
ID: 245904219
Comprei telhas, parafusos e 4 perfis. Recebi as telhase os parafusos, mas os perfis não vieram. Dei falta depois, pois, estava em recuperação de um grave acidente que sofri. Compra feita pelo Shopee. Fiz contato com a loja que me pediu vídeo do momento em que eu desembalava o produto, mas não tenho. Pedi vídeo do momento em que embalavam e etiquetavam com meu nome e endereço e não responderam. Simplesmente disseram para eu pedir reembolso na Shopee sabendo que após algum tempo eles não reembolsam. Não pretendo ficar no prejuízo.
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Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 09:53
Nem se importaram.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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