Tênis descolando e descaso na loja

Boa tarde, Sr. Rafael!

Lamentamos que o senhor tenha se sentido assim e gostaríamos de apurar melhor os fatos relatados, pois esse não é o padrão de atendimento que prezamos no Grupo Polyèlle.
Para prosseguir com a apuração, solicitamos gentilmente que o senhor nos retorne a ligação para o telefone*******, ou nos responda por aqui, para que possamos obter mais informações sobre o ocorrido, como data, hora, loja e nome de quem o atendeu.

Reafirmamos nosso compromisso com a excelência no atendimento e com o tratamento respeitoso para todos os nossos clientes. Estamos à disposição para conversar e esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Grupo Polyèlle