Não recebi a devolução do valor pago para a colação de grau e não obtive resolução.
Em réplica
Curitiba - PR
01/12/2025 às 16:12
ID: 233370069
A Polyndia desde o final do ano passado gerou boletos da colação de grau ao qual eu paguei não realiza a devolução. Eles fizeram algumas reuniões informando que seriam responsáveis pela realização da colação de grau da turma de Psicologia da Faculdade Inspirar. Entretanto, no início deste ano, alegaram que houve uma mudança no processo e que a colação seria feita diretamente pela instituição.
Paguei três parcelas e, até o momento, nada foi resolvido. A última reunião ocorreu em maio, e desde então não houve retorno. Informaram que o valor pago seria abatido para quem já tivesse efetuado o pagamento só pagaria a diferença.Entretanto não tem nada resolvido, os boletos continuam na plataforma como vencidos e eles não respondem as mensagens enviadas.
Quero meu dinheiro de volta. Eles ficaram com o dinheiro dos alunos sem dar qualquer posicionamento ou solução.
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 09:12
Prezada formanda,
Nosso time entrará em contato para resolver o problema.
Réplica do consumidor
15/12/2025 às 14:01
Até o momento ninguém da Polyndia entrou em contato comigo.