Polyótica

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Taubaté - SP

13/02/2025 às 13:09

ID: 209847035

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Fiz uma compra de um óculos de grau nesse estabelecimento onde comprei com promoção da Black Friday no ano de ******* onde que na compra de um óculos levaria o segundo gratuito,nessa segunda armação teria um encaixe com lentes para sol,mas só fechei a compra porque a vendedora garantiu que minhas lentes antigas caberia nessa segunda armação,finalizei minha compra e acabei para minha infelicidade fazendo o pagamento antes de pegar o produto q foi pago o valor de R$*******,00 reais,onde eu deixei meu óculos antigo nas mãos deles para q fossem colocadas na segunda armação,onde eu quase não enxergo pois tenho miopia e estigmatismo nos dois olhos,no dia seguinte a vendedora me envia mensagem pedindo a receita pois eu esqueci de deixar,assim q mandei não deu 10 minutos ela manda outra mensagem alegando que minas lentes antigas não coube na armação nova,então pedi imediatamente para que cancelassem o pedido e a mesma disse que não teria como pois já tinha mandado fazer,isso nem 10 minutos q enviei minha receita.
Procurei meus direitos fui ao procon e não compareceram nenhuma vez,e levei adianta para defensoria onde o juiz negou também o meu caso,a loja pediu para que eu fosse escolher outra armação,mas já tinha sido difícil de escolher uma,duas então piorou e no caso teria que voltar novamente para escolher outra.
Então eu me neguei pois o qual eu tinha fechado não teria dado certo e por insatisfação eu não queria mais.
Mas infelizmente eu perdi meu dinheiro e também não peguei as mercadorias pois não iria estar do jeito que a vendedora tinha me passado que ficaria,perdi meu dinheiro e agora estou ainda com meus óculos antigos onde já tinha soldado ele várias vezes e por estar torto já até aumentou o grau devido a esse erro por ganância de não querer perder a venda.