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Reclamar dessa empresa

Belém - PA

28/10/2022 às 12:01

ID: 152590341

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei forro de pvc para a casa da minha mãe, mandaram um rapaz por nome Rômulo se dizendo técnico para tirar as medidas dos compartimentos. Feito isso e pago o valor cobrado no cartão de crédito, o rapaz falou que com sete dias entregavam o forro devidamente nas medidas tiradas. No entanto entregaram o forro com mais de vinte dias e faltando a parte da cozinha e do banheiro. Entrei em contato com o escritório, fui mal atendido pela pessoa que atendeu o telefone e me disseram para ligar pra fábrica, pois eram o pessoal de lá que tinha que resolver. Ligamos para o Rômulo "tecnico", ele foi lá e disse que realmente estava faltando que era pra ir usando e que ia providenciar o restante que estava faltando. Depois de duas semanas ele não providencio o restante e hoje quando liquei pra ele cobrando o restante , me falou que iria levar somente o da cozinha e que o do banheiro não. Queria uma ajuda de como resolver essa situação.