Caixa de som XT 660t não conecta e não emite som após reset de fábrica

Resolvido
Atalaia - AL
16/04/2026 às 17:35
ID: 246260175
Tenho uma caixa de som da marca modelo XT 660t a mesma não conecta já dei reset de fábrica já fiz tudo e ela não sai som de maneira nenhuma e não sai desse erro
Compartilhe
Resposta da empresa
17/04/2026 às 09:16
Olá Ana Claudia, tudo bem?
Recebemos sua reclamação, nosso Sac irá entrar em contato com a senhora pelo whatsapp, caso desejar, pode nos contatar também pelo Whatsapp de nosso Sac 11 99487-8819.
Att,
Equipe Polyvox.
Réplica do consumidor
17/04/2026 às 09:21
Por favor entrar em contato pelo whatsapp *****
Réplica da empresa
17/04/2026 às 09:43
Olá, senhora Ana.
Enviamos mensagem no número 82 996672329.
Att,
Equipe Polyvox.
Réplica da empresa
17/04/2026 às 09:44
Olá, senhora Ana.
Enviamos mensagem no número 82 996672329, via whatsapp pelo nosso número do Sac 11 99487-8819.
Att,
Equipe Polyvox.
Réplica do consumidor
30/04/2026 às 09:36
Respondi a mensagem de whatsapp mais nada de resolve minha caixa continua sem funcionar quero uma posição meu telefone whatsapp o outro para urgências e ***** preciso que resolva
Réplica da empresa
30/04/2026 às 11:09
Olá, senhora Ana Claudia, tudo bem?
Nosso Sac irá entrar em contato com a senhora para assistência via whatsapp pelo nosso número 11 99487-8819.
Atenciosamente,
Equipe Polyvox.
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 12:58
Obrigada pelo suporte
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5