Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

14/05/2021 às 15:19

ID: 123936857

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra a mais de um mês de uma pomada, eles não entregam e não responde whats

Compartilhe

Resposta da empresa

15/05/2021 às 11:55

Oi Paulo, bom dia! Tudo jóia?

Vc está fazendo uma reclamação na loja errada. A nossa loja é a Loja Pomadas TKTX https://*******).

E pelo que eu vi no anexo que vc enviou a compra foi realizada em outra loja https://*******), não qual não temos nenhum vínculo..

Mantemos sempre o nosso compromisso de atender a todos os nossos clientes via whatsapp*******), telefone ou e-mail e jamais deixamos de enviar um pedido se quer.

Sugiro da próxima vez comprar diretamente conosco. Tenho certeza de que vc não irá passar por isso e não ira se arrepender.

Um abraço e boa sorte na resolução do seu problema.

Att,

Equipe Loja Pomadas TKTX
https://*******
*******

Consideração final do consumidor

04/08/2021 às 08:36

Vergonha, falta de respeito com o consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1