Loja tktx não me reponde e não envia produto

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Caraguatatuba - SP

11/02/2022 às 21:03

ID: 138297671

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a compra pelo site da empresa via pix de 2 pomada e até agora não entraram em contato comigo se vai enviar o produto..já tentei entrar contato com ele via e-mail,por watts e por telefone ..eles não atendem.não indico essa empresa pra ninguém.agora só queria meu dinheiro de volta

Compartilhe

Resposta da empresa

14/02/2022 às 08:42

Oi Fabiano, bom dia! Tudo jóia?

Infelizmente você está reclamando na loja errada. Somos da loja virtual TKTX Pomadas https://*******) e você não comprou conosco!

Provavelmente vc comprou na loja https://******* na qual não conhecemos e não temos nenhum tipo de relação.

Um exemplo é o nosso Whatsapp:*******, onde nós atendemos a todos, em horário comercial, e jamais deixamos de atender a um cliente se quer. Caso queira vc pode nos contatar por lá.

Sugiro que você faça contato na loja onde você comprou.

E nas próximas vezes compre conosco! Trabalhamos somente com produtos originais e damos garantia total. Tenho certeza de que você vai gostar!

Um abraço,

TKTX Pomadas
https://*******
WhatsApp:*******