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Respondida
São Gonçalo - RJ
15/05/2026 às 14:15
ID: 248759319
1 dos pacotes comprados do ***** veio [Editado pelo Reclame Aqui] dentro do armário [Editado pelo Reclame Aqui] produto dentro da validade armazenado corretamente ao abrir o pacote o molho [Editado pelo Reclame Aqui] com o [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 09:52
Prezado Wagner,
A Cargill preza pelo total respeito ao consumidor, tendo como seus maiores objetivos a satisfação de seus clientes e a excelente qualidade de seus produtos.
Nós tentamos contato nos dias 15/05, 18/05 e 25/05/2026 no telefone informado, porém, sem sucesso.
Diante disso, foram encaminhadas, para o e-mail informado junto ao Reclame Aqui, as orientações para dar continuidade ao atendimento, tendo sido gerado o protocolo n ***** em nossa central.
Pedimos a gentileza de nos informar um outro número de telefone ou um melhor horário para retornarmos. Se preferir, entre em contato respondendo nosso e-mail ([email protected]) ou pelo 0800 648 0808 de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) para que possamos solucionar o seu caso.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Glaucia Andrade
Serviço de Atendimento ao Consumidor Cargill.