Problema de conexão

Resolvido
Jundiaí - SP
17/05/2026 às 13:40
ID: 248884161
Problemas de conexão
Acionei o canal para resolver porém não dão retorno
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 15:35
Boa tarde André!
Lamentamos pelo transtorno enfrentado e entendemos a importância de ter uma conexão estável no dia a dia. Verificamos que sua conexão já foi normalizada e, no mesmo dia do acionamento, nossa equipe entrou em contato para realizar testes e confirmar o restabelecimento do serviço.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que seguimos à disposição em nossos canais de atendimento para qualquer suporte adicional que precisar.
Atenciosamente,
Ouvidoria Pombonet
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 16:01
Nunca assinem um serviço que tenha fidelidade
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3