Venda de produto reembalado com defeito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/07/2021 às 15:21

ID: 127181593

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um carrinho de controle remoto para meu filho e o mesmo veio quebrado. A embalagem veio violada, com as instruções amassadas no fundo da caixa. Ao abrir, o desapontamento do meu filho que aguardava com tanto entusiasmo e o produto veio quebrado. Provavelmente é fruto de devolução que estão tentando empurrar para outro. Gastei quase ******* reais por um produto quebrado e ao falar com eles simplesmente não me respondem.

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Consideração final do consumidor

06/09/2021 às 13:56

Ruim. Tratam com sonho de crianças e vendem produtos quebrados e reembalados. Devolveram o dinheiro mas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8