Venda de produto reembalado com defeito

Resolvido
São Paulo - SP
26/07/2021 às 15:21
ID: 127181593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carrinho de controle remoto para meu filho e o mesmo veio quebrado. A embalagem veio violada, com as instruções amassadas no fundo da caixa. Ao abrir, o desapontamento do meu filho que aguardava com tanto entusiasmo e o produto veio quebrado. Provavelmente é fruto de devolução que estão tentando empurrar para outro. Gastei quase ******* reais por um produto quebrado e ao falar com eles simplesmente não me respondem.
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Consideração final do consumidor
06/09/2021 às 13:56
Ruim. Tratam com sonho de crianças e vendem produtos quebrados e reembalados. Devolveram o dinheiro mas
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8