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Porto Alegre - RS

20/08/2024 às 11:02

ID: 195596581

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Comprei um par de botas - *******,00 e depois de muita enrolação, com carinha bonita da moça no whats, percebo que fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]. É dessas empresas que deveriam estar na [Editado pelo Reclame Aqui].
Fone nunca atende.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] decerto.

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Resposta da empresa

09/09/2024 às 14:23

Prezada Cliente,

Verificamos que o seu ******* como entregue no dia 31/08. Devido a algumas ocorrências com os Correios, responsáveis pela entrega, houve um atraso na entrega, mas tomamos todas as providências para que você recebesse o produto o mais rápido possível.

Permanecemos à disposição nos canais de atendimento em nosso site para quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,
POMONA

Consideração final do consumidor

10/09/2024 às 11:23

A bota - que foi comprada para um evento - chegou um mês depois. Com isso precisei comprar outro calçado. Tomei prejuízo,me lasquei pro evento. Tenham mais responsabilidade! E ainda culpam os correios! Essas empresas que importam estão desorganizadas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1