[Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
São Paulo - SP
03/10/2024 às 10:17
ID: 198777837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem nesta loja, eles não entregam o produto nem faz o estorno
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Resposta da empresa
03/10/2024 às 15:10
Olá, Elaine,
Verificamos que o seu ******* em nossa loja consta como entregue, conforme o rastreamento. Para entender melhor o que pode ter ocorrido e garantir que tudo esteja conforme o esperado, entraremos em contato com você nos próximos dias.
Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência de compra e, se houver qualquer dúvida ou problema, ficaremos felizes em ajudar.
Agradecemos pela sua paciência e estamos à disposição para resolver qualquer questão.
Atenciosamente,
Equipe POMONA
Réplica do consumidor
15/10/2024 às 19:29
Quando entregou, aonde está o código de rastreamento?
Não recebi o produto