Cancelamento da compra. Produto não tecebido

Não resolvido
São Paulo - SP
09/08/2022 às 16:56
ID: 148209743
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site do Ponka Store, pedido *******, no dia 28/06/*******. Sao 2 pares de palmilha antepe extra conforto Paguei no cartao de crédito o valor de R$ 82,35, porém ate hoje não recebi a notificação de envio, nem o retorno dos emails enviados para eles. Estava no email da compra aprovada que receberia no prazo de 2 a 4 semanas.
E ate hoje, dia 08/08, não recebi!
Quero o cancelamento da compra e a devolução do valor pago
Aguardo retorno
Obs: Site que não recomendo pela minha experiência! Absurdo!!!
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Consideração final do consumidor
15/07/2023 às 20:37
Postei a reclamacao e eles nem responderam . Pedi o cancelamento da compra ******* , no dia 28/06/*******
Pessima empresa! Não recomendo a ninguém
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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