Cliente busca troca de All Star branco de couro plataforma número 36 por 35, sem sucesso em diversas lojas.
Respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 01:42
ID: 254139657
Ganhei um presente (all star branco de couro, de plataforma, número 36), porém ficou muito grande esse tamanho no meu pé, pelo formato ser bem maior que o padrão, mais acontece que não consigo achar a numeração 35 do mesmo modelo em loja alguma, já fui na de Itaquera, Santo André, Suzano, Aricanduva e nenhuma tem!!!! Ao perguntar as vendedores nenhum sabe prazo para chegar e nem se tem em estoque, gostaria do reembolso ou de alguma informação de onde tem esse modelo com essa numeração por favor!!!
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 17:32
Sra. Ana agradecemos o seu contato, com relação ao assunto, nosso departamento responsável tentou por várias vezes entrar em contato com a senhora pelo telefone informado e o mesmo cai direto na caixa postal, precisamos da referência do produto para verificarmos se temos o calçado em alguma de nossas lojas.
Atenciosamente,
Sac Pontal