Loja Pontal do Shopping D não realizou parcelamento prometido e negou estorno da compra. Gerente perdido sendo orientado pela funcionária do caixa. Compra realizada no dia 19/03/26 no período da noite.
Respondida
São Paulo - SP
19/03/2026 às 22:49
ID: 243798785
A Loja Pontal do Shopping D ofereceu parcelamento, não parcelou e ainda disse que não conseguiria estornar a compra.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 10:00
Sr. André agradecemos o seu contato, com relação ao assunto informamos que todos os nossos colaboradores são constantemente orientados através de cursos e treinamento para melhor atender nossos clientes.
Iremos apurar o fato narrado.
Atenciosamente,
Sac Pontal