Cobrança indevida sem combinar antes
Resolvido
Campina Grande - PB
27/07/2023 às 17:06
ID: 169039465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHospedei-me com toda família em um dia. Paguei pela meia-pensão com tarifa balcão por 04 diárias.
No dia seguinte, apareceram com uma cobrança extra de 21% do que já havia pago.
Como recusei-me a ser [Editado pelo Reclame Aqui], disseram que o regime de todos da família seria de apenas café da manhã.
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Consideração final do consumidor
15/04/2024 às 17:14
Inicialmente, a empresa foi resistente a um acordo. Mas, ao colocarem outra atendente/gerente na questão, tudo foi resolvido a contento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8