Reclamar dessa empresa

Embu - SP

28/03/2020 às 23:33

ID: 102102141

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 23/03/******* recebemos uma carta de crédito informando o cancelamento da nossa hospedagem devido ao Covid-19, porém entramos em contato com o hotel e informei que não é viável o credito, pois ele dura por 1 ano e não tiro ferias no mesmo periodo todo ano, e por este motivo solicite o meu dinheiro de volta. O pagamento foi a vista e não aceito o credito. Por gentileza devolver o meu dinheiro.

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Consideração final do consumidor

23/10/2020 às 09:30

Problema resolvido de imediato

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7