Sapato Masculino Apresentou defeito com pouco uso

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/06/2020 às 17:53
ID: 106443531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sapato masculino na rede da Ponta Pé no Shopping Nova América (RJ), com pouquíssimo uso o mesmo descosturou. Desde então, já tentei contato por diversos canais, sem retorno. Todos os telefones das lojas não completam, Whatsapp não retorna, SAC não existe. Quero consertá-lo ou troca-lo, só não quero é ficar com um sapato novo rasgado.
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Consideração final do consumidor
13/09/2021 às 10:18
Não me reponderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1