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Brasília - DF

12/12/2023 às 11:42

ID: 178044695

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Realizei uma compra no dia de ontem 11/12/******* no site https://******* fiz o cadastro normalmente, fiz o pedido das compras tudo certinho, mas quando foi confirmado o pagamento via cartão de crédito fui deslogada da conta e não consigo mais acessar a conta e muito menos pedir o cancelamento da compra, pois não tem nenhum email verdadeiro, os emails q aparece no site são emails falso como: *******, *******, o qual foi enviado email solicitando o cancelamento e estorno, mas diz que não existe esse endereço de email. Entrei em contato agora a cedo com a operadora do cartão "Caixa econômica Federal" e simplesmente me informaram que não podia fazer nada. Ai eu pergunto, como a operadora do meu próprio cartão não pode fazer um cancelamento de uma [Editado pelo Reclame Aqui] ?