Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

14/03/2018 às 18:40

ID: 33785415

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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BOA NOITE, COMPREI UM GUARDA ROUPA NA LOJA LAR SHOPPING E RE CEBIR O PRODUTO, ME DERAM UM PRAZO DE 48 HORAS PRA ARMAR,O PRAZO SE ENCERROU E ATE O MOMENTO NÃO VIERAM ARMAR, LIGUEI PARA A LOJA QUE COMPREI O PRODUTO E ME INFORMARAM QUE "IA VER O QUE IRIA FAZER" ,MAS COMO ASSIM?ESTOU COM PILHAS DE ROUPAS NO CÔMODO DA CASA AGUARDANDO O GUARDA ROUPA SER MONTADO E NÃO PODENDO SAIR POIS FICO NO AGUARDO DA PESSOA VIM ARMAR O MÓhttps://******* FALTA DE COMPROMISSO COM OS CLIENTES.!GOSTAFRIA QUE TUDO ISSO FOSSE RESOLVIDO O QUANTO ANTES .

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Resposta da empresa

15/03/2018 às 10:42

BOM DIA. ESTA RECLAMAÇÃO NAO SE DESTINA AO PONTEIO LAR SHOPPING, LOCALIZADO EM BH/MG, MAS SIM A UMA LOJA DENOMINADA LAR SHOPPING, POREM SEM CONFIRMAREM A LOCALIZAÇÃO. DESSA FORMA SOLICITAMOS QUE ESTA RECLAMAÇÃO SEJA FINALIZADA. ATT

Réplica do consumidor

15/03/2018 às 14:04

Boa tarde comprei na Larshopping Salvador Norte

Réplica da empresa

15/03/2018 às 14:08

BOA TARDE. COMO MENCIONAMOS NA RESPOSTA ANTERIOR, ESSA RECLAMAÇÃO NÃO SE DESTINA AO PONTEIO LAR SHOPPING, DE BELO HORIZONTE/MG, E SIM A OUTRO EMPREENDIMENTO. DESEJAMOS BOA SORTE NA RESOLUÇÃO DO PROBLEMA E QUE ESTA RECLAMAÇÃO SEJA EXTINTA, JA QUE NAO SOMOS O EMPREENDIMENTO RESPONSÁVEL NO CASO.