Escritório Pontes Leal/Bruno Durão: Falta de retorno, orientação jurídica insegura e demora no processo

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Rio Verde - GO
24/04/2026 às 05:34
ID: 246826639
PESSOAL, NÃO CONTRATEM ESSE ESCRITÓRIO PONTES LEAL/BRUNO DURÃO
Estou vivendo uma experiência extremamente desgastante e preocupante com o escritório Pontes Leal.
Desde o início, um dos principais problemas é que nunca consegui falar diretamente com o advogado responsável pelo meu processo. Todo o contato é feito apenas com assistentes, que não têm domínio técnico suficiente.
O que mais me preocupa:
* Falta de retorno claro e ágil, mesmo em momentos críticos do processo;
* Ausência de orientação jurídica segura, o que me gerou insegurança e impactou decisões importantes;
* Demora para protocolar petições, inclusive após alinhamentos feitos previamente;
* Petições com informações incorretas, como dados pessoais e profissionais errados;
* Falta de clareza sobre estratégias adotadas no processo;
* Sensação constante de estar desassistida
Em determinado momento, precisei tomar decisões importantes praticamente sozinha, sem o suporte técnico adequado, o que é inaceitável em um serviço jurídico.
Além disso, houve movimentações importantes no processo e não tive confirmação clara se as medidas necessárias estavam sendo tomadas dentro dos prazos, o que aumenta ainda mais a insegurança e o risco de prejuízo irreversível.
Reforço que meu objetivo não é expor por expor, mas alertar outras