Essa empresinha n tem respeito algum com os clintes

Question

Precisei falar com eles e ninguém atende. Liguei várias vezes e todas as vezes eles desligam a chamada na nossa cara. Total falta de respeito. N recomendo essa empresinha p ninguém.

Accepted Answer

Olá Fernando,

Lamentamos e pedimos desculpas pela experiência que você teve ao tentar entrar em contato conosco. Entendemos a frustração causada pela dificuldade em ser atendido, e isso está longe de representar o padrão de atendimento PontesTur que nos esforçamos para oferecer.

Estamos comprometidos em proporcionar um atendimento de qualidade e resolver qualquer questão pendente. Entraremos em contato com o senhor. Contamos com a sua compreensão e a oportunidade de recuperar a sua confiança em nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe PontesTur

Essa empresinha n tem respeito algum com os clintes

Resposta da empresa