demora com estorno
Em réplica
São Paulo - SP
22/07/2021 às 12:45
ID: 127012937
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um celular xiaomi dia 4 de julho, me venderam sem ter estoque sem me avisar, me ofereceram estorno e até agora nada, só enrolam pelo whatsapp, uma tremenda falta de respeito, estornar é uma coisa muito simples, perdem totalmente a credibilidade, junto aqui abrirei uma reclamação com o Procon também.
*******: #*******
Compartilhe
Resposta da empresa
22/07/2021 às 15:20
Olá Gabriel!
Em breve nossa equipe ira entrar em contato com você através do seu telefone ou e-mail!
Caso você queira entrar em contato antes do prazo para obter maiores informações entre em contato com a nossa central de atendimento******* - *******.
Gostaríamos de ressaltar que, de forma alguma temos a intenção de prestar um serviço com qualidade insatisfatória aos nossos clientes, seja através dos produtos oferecidos, como também pelos serviços prestados por esta empresa e muito menos temos a intenção de lesá-lo de alguma forma.
Contamos com a sua compreensão e paciência para conseguirmos encontrar uma solução em conjun
Réplica do consumidor
27/07/2021 às 11:48
até agora não entraram em contato comigo, um absurdo, não compro mais