Entrega atrasada, rastreio inexistente, contatos do SAC não funcionam

Não respondida
Santos - SP
30/10/2023 às 10:54
ID: 174957141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei no dia 13/09 2 fones (R$*******) com prazo de entrega entre 10 e 15 dias. Gostaria de dizer que apenas recebi o e-mail de confirmação de compra. Além disso, não foi recebido nada. O site está fora do ar, SAC deles não existe. Email volta, número de WhatsApp precisa convidar pro WhatsApp. Esperando quase 50 dias já e nada.
Anexei duas imagens, uma mostra o email com a data de compra aprovada. A segunda mostra os itens do pedido.