Reclamação não respondida

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Matozinhos - MG

10/09/2024 às 21:03

ID: 197120821

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Boa noite,

Venho por meio deste consternar a minha indignação com o programa de pontos da Azul Linhas Áreas. Um programa péssimo, que não dar possibilidades facilitadoras de uso dos pontos. Um programa AMARRADO, eu, beneficiária, não consigo manusear, utilizar os pontos, não consigo transferir para outros programas e nem para outras pessoas,não consigo usar os pontos em produtos tendo saldo suficiente para adquirir. Pois o programa estipula qual tipo de beneficiário pode https://******* seja, só podem usar os pontos quem é cliente https://******* absurdo, tenho pontos a expirar, e se eu quero renovar, tenho que https://******* programa tem que ser um pouco mais flexível, principalmente para quem não faz uso do cartão de crédito de modo recorrente. Esse modo faz com o uso do cartão seja obrigatório e mesmo assim, levando tempo para conseguir chegar ao nível para que possamos usufruir dos pontos.
Estou muito indignada e se não reverem essa forma de uso, vou cancelar o cartao.

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