Ponto Branco Mecânica Automotiva

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São Paulo - SP

14/03/2026 às 16:32

ID: 243281479

Troquei o fluido do câmbio automático do meu carro nesta oficina seguindo a recomendação do fabricante (troca por quilometragem).
Antes do serviço, o câmbio funcionava perfeitamente.
Após a troca, durante uma viagem ao Paraná, o câmbio começou a apresentar falhas graves: ao exigir um pouco mais do carro (subidas ou ultrapassagens), a transmissão simplesmente desacoplava, o motor disparava de giro e só voltava a engatar quando eu tirava o pé do acelerador. Ou seja, um problema que não existia antes do serviço.
Levei o carro de volta esperando diagnóstico sério. O que aconteceu?
Não fizeram test drive.
Não investigaram pressão hidráulica, corpo de válvulas ou filtro.
Não testaram nada além de scanner e nível de óleo.
A conclusão imediata deles foi: tem que abrir o câmbio por cerca de R$ 10.000, com a justificativa genérica de que retentores que estavam vedados por sujeira perderam eficiência após a troca do fluido. (que não é o original, mas "compatível").
Ou seja: o problema aparece logo após o serviço, não se faz diagnóstico em rodagem, e a solução apresentada é desmontar o câmbio inteiro.
Sinceramente, esperava muito mais critério técnico antes de um orçamento desse tamanho.
Diagnóstico relâmpago, orçamento gigante e pouca disposição para investigar de verdade.
Recomendo procurar segunda opinião antes de aceitar qualquer condenação de câmbio por aqui.