Chip com valor errado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/07/2023 às 20:30
ID: 167758521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui a uma loja da claro para realizar um resgate de chip, franquia ponto certo, no Norte shopping RJ. Ao chegar lá o vendedor me informou que o chip teria o custo de 35 reais. questionei a diferença de valores e o mesmo disse que se eu quisesse o chip teria esse valor, caso contrario eu poderia me dirigir a loja própria que o chip custaria 10 reais.
Fui procurar me informar e percebi que o chip custa 10 reais e eles fazem uma venda casada com outro produto.
fui mal atendida pelo consultor e pela gerente que tambem me afirmou que o chip de fato é comercializado no valor de 35 reais.