Ponto Certo Celular

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São Paulo - SP

02/04/2024 às 10:15

ID: 185860343

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Bom dia, na data do dia 01/04/******* fiz uma recarga no valor de 40 reais pelo app ponto certo, fiquei esperando quase 2 agora para a recarga ser aceita, quando recebi a mensagem q foi cancelada, e eu já tinha feito o pagamento via Pix, e solicitei o reembolso pelo atendimento onde disseram q seria via whatsapp, tento solicitar mas nunca concluem o reembolso,isso é uma falta de vergonha dessa empresa, app péssimo, atendimento péssimo,como fazer para receber meu reembolso?