Recargas que não são validadas
Resolvido
São Paulo - SP
16/01/2024 às 16:10
ID: 180583187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde !
No dia 06/01/******* foi efetuado a recarga pelo aplicativo via Pix e DESCONTADO da conta, porem não houve a liberação e na data de hoje foi cancelado o pedido sendo que nao houve o ressarcimento. O mesmo aconteceu no dia 23/12/******* onde ainda estou no aguardo do ressarcimento pois ocorreu o mesmo e problema.
Como resolver essa situação ?
no aguardo
Compartilhe
Resposta da empresa
18/03/2024 às 19:22
Somos empresa prestadora de serviços de telefonia, representante comercial da Operadora Claro. Não fazemos recarga de riocard.
Consideração final do consumidor
18/03/2024 às 20:32
Foi resolvido direto com o app de recarga
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8