Troca de chip com valor a mais.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/07/2023 às 20:08
ID: 167757307
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Fui até uma loja da claro, franquia da ponto certo para fazer uma troca de chip.
Ao chegar no local fui informada que o chip teria o custo de 35 reais. Ao questionar o alto valor, o vendedor me informou que para realizar a troca teria esse valor se eu quisesse, caso contrario eu poderia ir na loja propria e que lá teria o custo de 10 reais.
Fui procurar me informar e obtive a informação que o chip custa 10 reais ate mesmo na franquia e eles fazem uma venda casada com outro produto. Me senti desrespeitada tanto pelo vendedor quanto pela gerente que tambem me tratou mal e disse que de fato o chip tem o custo de 10 reais.