Consignado: Informação incorreta sobre direito ao empréstimo consignado, gerando frustração ao cliente.
Respondida
São Paulo - SP
26/03/2026 às 10:39
ID: 244382481
Bom dia dia eles coloca que tem direito ao consignado e na hora que você manda mensagem eles coloca que não colocaram que tem esse direito de consignado que é só pagamento escrevia pix e cartão de crédito então eles têm que estar reformalizando os processos dele e não colocar que tem direito ao consignado isso é uma falta de respeito com o consumidor
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 11:13
Bom dia Maria Clara, respeitamos nossos consumidores e em momento algum anunciamos que fazemos vendas por crédito consignado, pelo contrário, informamos nos anúncios que NÃO trabalhamos com consignado, para ficar muito claro que não trabalhamos com essa modalidade, acredito que você tenha se equivocado ao ler o anúncio.