Ponto Chave Imobiliaria

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São Paulo - SP

14/04/2020 às 17:18

ID: 102839729

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No dia 13/04/******* entrei em contato com a imobiliária pois tinha interesse em alugar um imóvel no bairro da vila ré zona leste de São Paulo , fui atendida pela Sra Andreia que gentilmente me passou alguns códigos para fazer visita online no site da empresa . Houve interesse por minha parte em 2 imóveis , diante disso retornei contato no dia 14/04/******* por volta das 11h30min para ter mais informações e sanar dúvidas , porém fui atendida por uma pessoa que não se identificou e me informou que a Sra Andreia estava em atendimento e por esses motivos não podia me atender naquele momento , pedi então que a mesma me retornasse , deixei meu contato , a Sra Andreia não retornou então no mesmo dia ( 14/04/*******) retornei contato com a empresa por volta das 15h40min ,fui novamente atendida por uma pessoa que não se identificou e fui informada que a Sra Andreia ainda estava em atendimento e por esse motivo não podia me atender e que só retornaria o contato na próxima semana . Deixo aqui registrada minha indignação e descaso da Sra Andreia pois a mesma se recusou a prestar informações via telefone ou whatsapp , pois eu tinha real interesse em alugar um dos imóveis e só queria tirar dúvidas e possivelmente já me adiantar com relação a documentação para realizar o contrato de aluguel . Entendo a situação que estamos passando devido a pandemia e respeito o distanciamento social porém eu somente queria informações que poderiam ter sido passadas numa simples conversa telefônica , percebe-se pelo comportamento da corretora/colaboradora que a empresa não inspira confiabilidade nos seus negócios pois negligência futuros clientes .