Ponto Com Escola de Qualificação Profissional

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/07/2024 às 07:55

ID: 193380425

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No sábado no dia 13/06 recebi uma ligação deste número:******* onde me informaram que meu filho tinha sido selecionado para fazer um curso e que esse curso quando ele fizesse 14 anos encaminhariam para o jovem aprendiz, e que neste curso ele ganharia um benefício e pediu pra eu comparecer no endereço: Av. Guilherme Maxwel, n *******, na segunda-feira, dia 15/07 entre 09:00/ 19:00. Pediu que ele levasse meu filho, e assim foi feito.
Sendo que quando cheguei lá, um dos coordenadores, falou que era um treinamento e disse que seria bom ele fazer o curso pq se não quando ele fizesse o treinamento, depois ele poderia não passar na vaga por ele não ter um curso profissionalizante, e indicou o curso de lá, disse que era essencial, também disse que ele tinha um código onde conseguiria um desconto, ele citou um monte de pais que foram la, dizendo que não sabia onde os pais estavam com a cabeça que não colocavam os filhos para fazer curso de informática. Enfim, disse que viu no sistema que meu filho tinha recebido um código e que esse tal ******* alunos conseguiram e falou do tal desconto. Disse que tinha pais na fila de espera por uma desistência pq com esse código o valor do curso caía muito, disse que eu não iria precisar pagar a matrícula, e que o material de 1.*******,00 e pouco ficaria em *******,00 mas que eu teria que pagar no ato, pq aquele código só era válido para aquele dia, eu até disse que não tinha dinheiro e perguntei se podia pagar depois , ele disse que não pois teria que fazer pedido para a editora e que a mesma demora para fazer a entrega. Sendo assim passei no cartão, paguei o material e o uniforme do tal treinamento que custou 65,00. Depois de pago eles nos direcionam a uma moça que diz que vai ler o contratado, um contrato que fala que não pode cancelar o curso por falta de dinheiro e que o valor do cancelamento é de 10% do valor do curso, sendo que esses 10% é em cima do valor das parcelas com juros. Enfim, fiquei constrangida e agoniada pra ir embora e iria seguir com o curso pro meu filho, pois achei que seria bom pra ele, mesmo eu não acordando com o contrato que foi lido depois, e mesmo assim fiquei constrangida voltar a trás depois de perder maior tempo ali. Quando passei para o pai ele disse que não teria como meu filho fazer pois ele já estava fazendo um outro curso no sábado e por ele trabalhar não teria como levar duas vezes na semana. ( meu filho mora com o pai) em acari. Eu moro eu Jacarepagua, o curso é em bonsucesso) sendo assim liguei pra cancelar, mas falaram que só pessoalmente . Faltei trabalho na quinta e fui lá, como meu filho nunca foi no curso eles cancelaram mas disse que não teria como devolver o dinheiro do material, que era de *******,00. Eu expliquei que não haveria serventia, pedi pra eles fazerem o estorno pro cartão, mas a coordenadora Camila disse que não tinha como, pois já tinha sido pedido pra editora, eu pedi que ela me desse o número da editora pra eu explicar a situação, mas ela disse que não tinha como, e pediu pra eu ir na segunda ou ligar pra lá depois pra ver se o material já tinha chego. Achei um absurdo, quando cheguei em casa passei msg pedindo novamente, mas me foi negado e disse que eles não resolvem nada assim por telefone.