Ponto Com Informática

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Vargem - SP

12/07/2019 às 19:14

ID: 93228959

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Comprei uma impressora Multif LASER Mono M227FDW 28ppm Duplex G3Q75A HP, no site das lojas Americanas, mas a impressora é vendida por Ponto Com Informática. Sinto-me aborrecido com à falta de compromisso das lojas Americanas, por não atender as minhas ligações, e pela Ponto Com Informática por ter me respondido ontem, com a informação de que o produto seria levado aos Correios hoje, mas no número de rastreio que recebi, não consta nenhum produto naquele número. Quando envio mensagens a Ponto Com Informática, não recebo nenhuma resposta, estou muito entristecido, nervoso, impaciente, porque desejo receber o produto que comprei, e digo o mais: paguei pelo produto à vista. Sendo assim, espero que a situação seja resolvida, dou até semana que vem para ter o meu pedido em mãos, porque se não irei procurar os meus direitos.