Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

27/05/2022 às 16:40

ID: 144144089

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Então, muito cuidado ao fornecer dados de uma empresa por achar que é e, não ter a preocupação em verificar para quem você efetuou o pagamento de sua compra.

Já postei em minhas redes sociais um vídeo e um aviso, em 07/04/*******, em vermelho, explicando que esse site .net não é nosso.

Estou extremamente chateada com as notificações que estou recebendo.. Meu site não tem nenhum tipo de relação com o Ponto da Beleza Net. Porque não se preocuparam em verificar o CNPJ da empresa? Deveriam, porque eu me preocupei quando comecei a receber reclamações por engano.. Eu pesquisei o CNPJ, o nome dos sócios, endereço pint. de tela e tudo mais.. Justamente porquê nem todo mundo se preocupa em provar e sim, acusar o primeiro que for parecido.. Nada diferente de acusar uma pessoa por ver uma foto em que você acha parecido sem ter certeza se é o não o culpado.. Parecido não é igual nem o mesmo.. Parecido é parecido.

Porque não se preocuparam em verificar a procedência do site das ofertas tentadoras que proporcionavam??

Aos sócios do tal Ponto da Beleza Net - CNJP 37.*******../*******-.9

Por favor, assumam seus erros, respondam aos seus cliente. Não joguem a irresponsabilidade de vocês sobre os outros que nada tem com isso. Meu site não vende eletro portáteis!!

Desculpem o desabafo, mas já estou farta!


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Resposta da empresa

28/05/2022 às 19:06

Boa noite Marta, tudo bem?

Muito obrigada por sua opinião, ela será de grande valia para melhorarmos os nossos trabalhos.

Infelizmente hoje por conta de terem mais de 8 contas no Reclame aqui com o mesmo nome que o nosso, não conseguimos centralizar as reclamações em um só lugar.

Mas gostaríamos de dizer pra vc que estamos trabalhando e arregaçando as mangas para isso, inclusive 93% da reclamações que chegaram até nos foram resolvidas. Espero que entenda.


Abraços,

Experiência do Cliente Ponto da Beleza