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Belo Horizonte - MG

29/05/2022 às 23:50

ID: 144219051

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Fiz o pedido 29/03, foi confirmado, mas nunca foi entregue como muitos https://******* em contato diversas vezes via e-mail, whatssapp e telefone, mas não obtive https://******* alguém for entrar com processo judicial me contactar via ig v3i3s3a3t3t3l3e3r sem os números.

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Resposta da empresa

07/06/2022 às 11:16

Bom dia Vitoria, tudo bem?

Verifiquei que o nosso time já entrou em contato para solucionar seu caso.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente quanto a entrega do seu produto, estamos com problemas nas entregas... mas estamos trabalhando para resolver todos os casos. Vc sabe... Pandemia Mundial (COVID 19); entregas oversea, faz com que as coisas tenham um prazo de entrega além do que planejamos.

Mas gostaríamos de dizer pra vc que estamos trabalhando e arregaçando as mangas para tentar realizar as entregas no tempo mais rápido possível. Espero que entenda.

Ah: queria lembrar que termo de ciência (quando da compra) o prazo da entrega pode variar pra mais além daquele prospectado.

Caso precise de mais alguma ajuda por favor entrar em contato no e-mail, ou então, pelo whatsapp:

*******

Abraços,

Experiência do Cliente Ponto da Beleza