Pedido não entregue e voucher não estornado no Ponto da Esfiha Carrão

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/06/2026 às 13:19

ID: 251022795

Gostaria de relatar minha indignação com o ponto da esfiha carrão. Fiz um pedido no dia 22/05, mas só hoje consegui registrar a reclamação, esse pedido foi realizado por volta das 20h com previsão de entrega de 30 minutos, quando passou o período, abri a solicitação de ajuda para entrar em contato com a empresa e com o iFood, a empresa nunca respondeu, finalizando o atendimento às 7 da manhã do dia seguinte. Ou seja fiquei sem o pedido e além disso usei um voucher que tinha para complementar o pagamento e o valor do voucher não foi devolvido, o iFood devolveu somente o valor correspondente ao pix que realizarei.

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Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 19:50

Pessima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0