PONTO DA MODA

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Fortaleza - CE

22/07/2025 às 13:39

ID: 222706089

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Dia 12/07/25 fui a loja física do Ponto da Moda Guilherme Rocha no Centro de Fortaleza comprar uma toalha de banho para dar de presente, fui abordada no interior da loja por uma funcionária para fazer um "cadastro" de fidelidade para ganhar 5% de desconto na compra e acumular pontos para trocar por mercadorias. Em nenhum momento foi dito pela funcionária que se tratava de um cartão de crédito, eu questionei diversas vezes, inclusive afirmei que se fosse cartão de crédito eu não queria. Infelizmente por [Editado pelo Reclame Aqui], a funcionária fez sim um cartão de crédito, mesmo sem meu consentimento, recebi SMS com mensagem dizendo que o cartão de crédito tinha sido aprovado, a mesma negou informando que era apenas um "cadastro". Na loja mesmo pedi pra cancelar no mesmo dia, fui coagida pela gerente presente que não precisava cancelar pois não teria nenhum tipo de cobrança de taxa. EU NUNCA QUIS CARTÃO DE CRÉDITO. Quero que seja cancelado, estou aqui pois foi tudo feito sem eu pedir, de forma ilícita. O Ponto da Moda está fazendo cartão de crédito e dizendo que é apenas um cadastro. A pessoa vai comprar e acaba saindo da loja com um cartão de crédito com anuidade, sem o seu consentimento, fui enganada. QUERO CANCELAMENTO DO CADASTRO, E DE QUALQUER QUE SEJA QUE ELES TENHAM FEITO COM MEU CPF.

***** - *****, por gentileza resolver essa situação.