[Editado pelo Reclame Aqui] ao pagar a pizza

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
01/08/2026 às 23:23
ID: 255408119
Fiz o pagamento via pix a maquininha não emitiu o pagamento, mesmo eu demonstrando o comprovante para o motoboy, ele entrou em contato com a empresa que instruiu ele que deveria fazer uma nova transação, caso cobrassem duas vezes iriam me fazer o retorno, novamente fiz a segunda transação pix e meu banco efetuou os dois pagamentos. Entrei em contato com eles para me estornarem o valor de uma transferência. Falaram que o banco faria o estorno em 48 horas. Resumo da história o banco não fez o estorno porque realmente foi recebido o pagamento pela empresa e eles não querem resolver meu problema de devolverem meu valor. Acredito que estejam aplicando [Editado pelo Reclame Aqui].