Pedido cancelado após longa espera e falta de comunicação do estabelecimento

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

17/08/2025 às 23:47

ID: 224737527

Eu fiz o pedido às 21:30, após uns 15 minutos já estava marcando que o entregador estava fazendo outras encomendas pelo caminho. Infelizmente, isso perdurou pelas próximas 2 horas, seguindo do cancelamento do pedido, realizado pelo próprio estabelecimento, não por mim. Quando o entregador estava finalmente vindo em minha direção, a entrega marcava 49 minutos.
Tentei mandar mensagem para o estabelecimento e não recebi nenhum retorno. Infelizmente ainda temos esse tipo de loja que promete entregar algo para o cliente, ele espera e acredita em algo que não deveria.
Não recomendo o local para ninguém, foi a primeira e última experiência.

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