Bloqueram meu usuário

Bom dia. Após a reclamação aqui postada, estramos em contato imediatamente com o cliente Sr. Leonan, demos o atendimento ao cliente e o mesmo não foi nada colaborativo. Cliente devolveu os produtos (snow foam e garrafa) com marcas de uso e o shampoo devolvido estava pela metade, isso mesmo, usou metade do shampoo e devolveu. Resumindo: os produtos foram devolvidos com marcas de uso e usados, não podendo serem vendidos para outro cliente, tivemos que descartar os produtos, jogar fora no lixo. Infelizmente não temos como anexar fotos aqui para provar o que estamos falando. Atenciosamente, Fábio - Ponto das Mangueiras.

sr Fábio uma empresa desse tamanho mentindo parece criança tomar vergonha na cara devolvi os produtos como manda a política do mercado livre , agora deixa eu fazer uma pergunta a vc ? se o produto tivesse com marcas de uso como mencionou não teria estornado meu dinheiro, vcs entraram em contato comigo pedindo pelo amor de Deus para mim tirar a reclamação que fiz por aqui e me enviaram foto do produto que devolvi, realmente tem pequenas marcas de uso pq se comprei foi pra usar mas desse jeito que está falando parece que devolvi a snow foan toda destruída, agora a culpa é do cliente , não hora de entra em contato comigo são Mancinhos, aqui que jogar a culpa no cliente coisa feia uma empresa assim não vai longe , li as reclamações feitas por outros clientes tudo a mesma coisa. MEU DINHEIRO NAO E CAPIM PRA SE JOGAR FORA NAO BLZ , ainda mas com um pós atendimento desse de péssima qualidade quem não quer virar cliente de vcs sou eu empresa lixo.. FUI NA CONCORRÊNCIA NACAO DETELE E CONPREI A MELHOR SNOW FOAN DO BRASIL Paquei mas caro mas tenho certeza que não irei receber uma atendimento assim pos venda horrível... fica aqui a todos que lerem PONTO DAS MANGUEIRAS NAO TRATA SEUS CLIENTE COMO DEVIRIA , eles quasem te obrigam a vc retirar a reclamação para outras pessoas não verem o mal produto que vendem ea má qualidade no atendimento.. HORRÍVEL , LAMENTÁVEL

Como já dissemos, temos fotos que comprovam como nos devolveu os produtos. Qualquer cliente pode nos contactar para enviarmos as fotos que comprovam como recebemos os produtos devolvidos pela sua pessoa, uma pena não ter como anexar as fotos por aqui. Diante do que escreveu na sua resposta, fica claro que não somos o fornecedor ideal para vc, vida que segue. Somos uma empresa séria e honesta e priorizamos sempre o bom atendimento, preço justo e produtos de qualidade. Nunca lesamos e nunca iremos [Editado pelo Reclame Aqui] nenhum cliente! Passar bem. Att. Fábio - Ponto das Mangueiras.