Empresa Ruim
Resolvido
São José - SC
09/06/2023 às 21:35
ID: 166159857
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mangueira desentupidora no Mercado Livre com a empresa Ponto das Mangueiras Comercio de Ferragens EIRELI, recebi com defeito, solicitei a devolução ou troca, o Mercado Livre me reembolsou o valor pago corretamente, ao tentar refazer a compra novamente, observei que fui bloqueado, a minha indignação não é nem querer comprar mais com esta empresa, só estou abrindo esta reclamação para que as pessoas saibam com qual tipo de empresa estão lidando, porque achei um absurdo de uma empesa bloquear um cliente só porque devolveu o produto que não estava de acordo, amigo, tu não faz diferença para mim me bloqueando, se voce bloquear todos clientes que devolverem um produto que recebeu com defeito, provavelmente voce não depende deles para sobreviver, não recomendo esta empresa!!!
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Consideração final do consumidor
21/07/2023 às 19:02
Houve um mau entendido, problema resolvido, agradeço pelo contato de um dos proprietário que foi bem solidário e atencioso comigo, nada melhor do que uma boa conversa bem sucedida, obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
21/07/2023 às 20:46
Olá Sr. Márcio,
Agradeço a nova avaliação. Realmente foi muito boa nossa conversa e fico feliz que nos entendemos.
Continuamos sempre a disposição para melhor lhe servir. Qualquer coisa que precisar é só chamar.
Atenciosamente, Guilherme Ponto das Mangueiras