Ponto das Pizzas

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Canoas - RS

26/06/2022 às 14:27

ID: 145745461

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Fiz o pedido e coloquei nas especificações que queria a entrega na porta do meu apartamento pois não teria como retirar na portaria por conta do meu pé quebrado.
Mesmo fazendo essa solicitação me ligaram fazendo a pergunta e novamente espliquei a situação mas me confirmaram que a entrega seria feita.
Na hora da entrega o motoboy se recusou a entrar pois o condomínio tem regras e não autoriza a entrada da moto apenas do entregador e o produto.
Resumo motoboy se recusou a me entregar a loja simplesmente concordou com a posição do motoboy e não me entregaram o pedido.
Um descaso com o cliente, desrespeito com o consumidor, falta de empatia com o próximo. Atitudes assim enfraquecem o comércio deixando a desejar o que eles deveriam priorizar que é o cliente/consumidor. Recebi um pedido de desculpas e uma oferta de pizza cortesia mas do que me adianta depois de me negarem a entrega e me causarem uma frustração e incômodo. Repensem as atitudes de vcs como serviço de entrega pois estão deixando a desejar.