Dificuldade de saque e falta de transparência da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

26/01/2026 às 09:39

ID: 238799655

Empresa sem credibilidade. Efetuei um deposito e ganhei 650 reais, mas ao tentar sacar o sistema não liberava o valor. Falei no serviço de atendimento do zap da empresa e fui informado que o sistema estava apresentando instabilidade, mas isso durou mais de três dias. Fui informado pela atendente que eu poderia continuar jogando ou fazer pix para depositar mais valores, pois essa parte estava funcionando perfeitamente. É nítida a falta de comprometimento e transparência da empresa.

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Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 13:19

Não cumprem o prometido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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