Reclamação sobre sorteio e conversão de prêmio em bônus na Ponto do Bicho
Não respondida
São Paulo - SP
17/05/2026 às 14:38
ID: 248887153
No dia ***** a *****, efetuei uma apostana plataforma Ponto do Bicho. Fui sorteado. Quando entrei na plataforma no local do saque havia uma oferta de bônus, mas involuntariamente ( devido o balanço do coletivo onde estava) foi apertado. O valor foi para os créditos. Pedi a empresa pra desfazer o acontecido involuntário, mas fui desdenhado, disseram que não podem fazer nada.